Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi lưu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của quy trình nội bộ. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận
-
1
mã giao dịch và số tài khoản ví để đối chiếu — không lưu mật khẩu hay mã PIN của bạn. Dữ liệu hành vi trên nền tảng, bao gồm lịch sử nạp-rút và phiên đăng nhập, được dùng để phát hiện hoạt động bất thường
-
2
và bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp bắt buộc theo luật tại khu vực áp dụng, chúng tôi có thể cung cấp thông
-
3
tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ. Chính sách này áp dụng cho tất cả các điểm tiếp xúc — kể cả khi bạn liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc gửi email.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.